Александра Недвижимость: Telegram-бот с каталогом недвижимости

О Клиенте

Александра Недвижимость — частный брокер недвижимости в Москве. Основной канал привлечения клиентов — Telegram Ads и личный канал. Стояла задача автоматизировать обработку входящего трафика и предоставить пользователям удобный инструмент для подбора квартир без участия менеджера на первом этапе.

Задача

Разработать Telegram-бота, который:

1. Принимает трафик с рекламы Telegram Ads.
2. Вовлекает пользователя через приветственное сообщение и красивые образы (виды на Кремль, Сити).
3. Помогает подобрать ЖК по параметрам (Район, Бюджет, Метро) без раскрытия конкретных названий до получения контакта.
4. Собирает лиды: обмен контактов на планировки и цены.

Решение: Бот-помощник

Мы создали бота на базе нашего решения Next Estate Bot, адаптировав его под задачи брокера.

1. Приветствие и вовлечение

Пользователь попадает в бот и сразу видит эмоциональное приветствие с видео или фото лучших видов Москвы. Бот предлагает "маленькое счастье" — подборку топовых ЖК, а не сухие вопросы.

"ЖК Москвы бизнес, премиум и делюкс класса. С видом на воду, в центре, с отличными планировками."

2. Умный каталог

Реализован поиск по базе новостроек Москвы (интеграция с TrendAgent). Чтобы не перегружать пользователя, фильтры упрощены:

• Район: ЦАО, ЗАО и т.д.
• Бюджет: от 15 млн до 500+ млн.
• Метро: близость к ключевым станциям.

В выдаче скрыты названия ЖК (интрига), но доступны рендеры и описание.

3. Лидогенерация (Lead Magnet)

Чтобы получить планировки и точные цены, пользователю предлагается нажать кнопку "Поделиться контактом". Это снимает барьер: клиент понимает, зачем он оставляет номер — он получает ценную информацию (конкретику) взамен.

4. Кабинет брокера

Заявки с контактами моментально приходят брокеру в личный Telegram. Брокер видит:

• Имя и Username пользователя.
• Номер телефона.
• Какой ЖК и планировку смотрел клиент.

Это позволяет звонить уже "теплым" клиентам с конкретным предложением.

Результаты

• Конверсия: Бот удерживает внимание пользователей, пришедших с рекламы, значительно лучше, чем обычная лид-форма.
• Автоматизация: Бот работает 24/7, отвечая на типовые запросы и прогревая клиента.
• База знаний: Вся информация о ЖК (фото, описания) подтягивается автоматически и всегда актуальна.

Попробовать бота (Демо)