Готовый агент
ИИ-агент для продакт-менеджера
Обратная связь копится быстрее, чем её успевают читать. Агент разбирает отзывы, тикеты и расшифровки интервью, сводит их в повторяющиеся темы и приносит черновики требований — с цитатами, а не с пересказом.
Где продакт теряет связь с продуктом
Не в стратегии. В том, что поток обратной связи растёт, а читает его один человек урывками.
Отзывы копятся непрочитанными
Магазины приложений, поддержка, чаты и опросы. Читается то, что попалось на глаза, а не то, что чаще повторяется.
Интервью расшифровывают месяцами
Десять разговоров по часу — это десять часов записи, к которым не возвращаются, потому что некогда.
Требования пишутся с нуля
Каждая задача формулируется заново, хотя половина контекста уже была описана в прошлых.
Решения опираются на память
Кто громче сказал на последней встрече, то и делается. Проверить, что об этом говорили пользователи, долго.
Что внутри пакета
Конфигурация под работу с обратной связью и требованиями.
Разбор обратной связи
Отзывы, тикеты и ответы на опросы сводятся в повторяющиеся темы с частотой и цитатами.
Работа с интервью
Расшифровка превращается в выжимку: боли, слова пользователя, что он пробовал до вас.
Память о продукте
Что уже решено, что отклонено и почему. Чтобы не обсуждать по третьему кругу то, что закрыли в марте.
Черновики требований
Задача с контекстом, критериями приёмки и ссылками на цитаты — по вашему шаблону.
Сводка по релизу
Что вышло, что об этом сказали, что сломалось — в одном коротком тексте.
Всё в Telegram
Задача словами, результат текстом и файлом.
Что он делает
Задача ставится словами: «разбери отзывы за месяц и скажи, на что жалуются чаще всего».
Сводит отзывы в темы
С частотой и цитатами, а не «пользователям не нравится интерфейс».
Делает выжимки из интервью
Боли, ожидания и формулировки самих пользователей.
Пишет черновик требований
По вашему шаблону, с критериями приёмки.
Сравнивает периоды
О чём стали писать чаще после релиза, а о чём перестали.
Готовит материал к встрече
Короткая справка с цифрами и цитатами вместо «я помню, что говорили».
На чём это работает
- Hermes Agent
- Telegram
- Excel / CSV
- Word / PDF
- cron
Как проходит запуск
Смотрим ваш поток обратной связи
Откуда она приходит и сколько её. Если потока нет, пакет вам не нужен, и мы скажем это сразу.
30 минут, бесплатно
Записываем контекст продукта
Что решено, что отклонено и почему, ваш шаблон требований.
1–2 дня
Прогоняем на прошлом месяце
Разбираем период, который вы уже смотрели, и сравниваем выводы с вашими.
в тот же день
Передаём и показываем
Как ставить задачи, обновлять контекст и подключать новые источники.
1 час
Сколько стоит
Установка к вам
4 900 ₽
Разово. Агент живёт на вашем компьютере, данные пользователей не уходят.
- Контекст продукта записан
- Ваш шаблон требований
- Проверка на прошлом месяце
- Доступ к моделям вы оплачиваете сами, помогаем подключить
- Час на передачу и ответы на вопросы
На нашем сервере
2 900 ₽/мес
Работает у нас, доступ к моделям наш. Экономичные модели.
- Сервер, обновления и присмотр на нас
- Экономичные модели — для разбора отзывов и сводок
- Всё в Telegram
- Ничего не устанавливаете
Рабочий
5 900 ₽/мес
Модели посильнее — для интервью и требований.
- Всё из предыдущего тарифа
- Модели среднего класса
- Расшифровки и выжимки из интервью
- Больше источников обратной связи
Максимум
9 900 ₽/мес
Сильные модели там, где нужно понять причину, а не пересчитать жалобы.
- Всё из предыдущего тарифа
- Сильные модели
- Разбор противоречивой обратной связи
- Приоритет в разборе обращений
Решения о продукте остаются за вами: агент готовит материал, приоритеты расставляете вы. Модель выбирается отдельно от тарифа.
Что вы получаете
Разобранный поток обратной связи. Решения о продукте остаются вашими.
Настроенный агент
С контекстом продукта и вашим шаблоном требований.
Проверка на прошлом месяце
Сравнили выводы агента с вашими — до того как вы заплатили.
Выводы с цитатами
Каждая тема подкреплена словами пользователей, а не пересказом.
Инструкция словами
Как ставить задачи и обновлять контекст продукта.
Частые вопросы
Покажите свою обратную связь
Откуда она приходит и сколько её за месяц. На разборе скажем, есть ли здесь работа для агента, — до всякой оплаты.